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Convaincus qu’une formation en ligne contribue à répondre aux besoins de formation de votre personnel, grâce à une approche souple et plus accessible, nous souhaitons que vos commis développent les compétences liées à leur métier, valorisent leur profession, assurent leur travail d’information et de conseil auprès de clients de votre magasin.
Le CSMOCA en collaboration avec la Commission des Partenaires du Marché du Travail dans le cadre des projets du Pacte pour l’emploi vous offre GRATUITEMENT CES FORMATIONS !

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Formation en ligne d’une durée de 5 heures sur les Fruits et Légumes |
Accessible sur internet, le programme de formation en alimentation permet d´améliorer la formation et les compétences des employés dans cinq secteurs clés :
- Fruits et légumes : MAINTENANT DISPONIBLE
- Poissonnerie : DISPONIBLE EN 2010
- Fromages et charcuteries : DISPONIBLE EN 2010
- Boucherie : DISPONIBLE EN 2010
- Boulangerie et Pâtisserie : DISPONIBLE EN 2011
- Épicerie : DISPONIBLE EN 2011
Pour chacun de ses secteurs, le programme de formation en ligne propose un cours d´environ 5 heures en format vidéo riches en démonstrations et informations.
Cette formation permettra à vos employés de profiter d´une meilleure:
- connaissance des activités liées aux métiers,
- connaissance des produits,
- Interaction avec le public.
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Les avantages concrets : |
- Solution adaptée et économique à l’épineux problème de formation de la main-d’œuvre semi-spécialisée
- Programme conçu en collaboration avec des experts de métier
- Correspond à la réalité du milieu
- Accès à 5 cours complets entièrement axés sur la démonstration et la vidéo
- Nécessite uniquement un ordinateur et une connexion internet
- Accessible 24/7 du magasin… au rythme de l’employé et/ou de votre magasin
- Pas de temps perdu- pas de frais de déplacement
- Valorise les métiers et les employés
- Développe le sentiment d’appartenance
- Intégration en emploi plus rapide de vos nouveaux employés
- Améliore la performance de vos employés par le développement de leurs compétences
- Permet de réduire le roulement de votre personnel
- Permet d’offrir à vos consommateurs un support et une expertise-conseil
- Augmente vos ventes et votre profitabilité
- Adapté à une jeune main-d’œuvre
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Comment ça se passe : |
Commander simplement les formations en ligne ou contacter un membre de l’équipe du CSMOCA qui vous guidera dans votre démarche
Le propriétaire reçoit un code d´accès, à transmettre à l’apprenant, qui lui permet de suivre la formation dans les 35 jours qui suivent.
Au moment désiré, l´apprenant n´a qu´à entrer le nom d´usager et le mot de passe individuel qui lui a été fourni pour accéder aux cours.
L´apprenant a 35 jours pour compléter le cours auquel il est inscrit.
Durant ses 35 jours, il :
- Regardera les vidéos de formation autant de fois qu´il le souhaite
- Fera les exercices de révisions autant de fois qu´il le souhaite
- Complétera son examen.
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Contenu des formations : |
Chaque formation est divisée en plusieurs sessions de formation. Chacune des sessions se divise en plusieurs segments d´études que l´apprenant peut aborder à son rythme et sur lesquels il peut revenir autant de fois qu´il le désire au cours des 35 jours d´accès.
Les formations abordent de façon générale :
- L´origine des produits
- L´évaluation de la qualité des produits
- Quelques informations culinaires et de conservation
De façon spécifique, les formations pourront aborder les thèmes suivants :
- Hygiène et salubrité
- Les équipements et l´outillage
- Étapes de travail
- Le service à la clientèle.

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